|
Страница 29 из 40
Стратегический маркетинг
Маркетинговая программа должна носить стратегический характер и базироваться на исследованиях рынка, товара и покупателей, использовании комплексных методов формирования спроса и стимулирования сбыта, ориентироваться на товары рыночной новизны, удовлетворяющие требованиям потенциальных покупателей.
Стратегический маркетинг - концентрированное использование возможностей фирмы, создание условий деятельности, рассчитанных на длительный срок.
Решения в рамках стратегического маркетинга принимаются на высшем уровне руководством фирмы.
Стратегия планирования маркетинга состоит из следующих этапов:
1) сбора информации «товар - рынок»;
2) разработки целей;
3) разработки альтернативных вариантов стратегии планирования;
4) оценки альтернативных вариантов стратегии маркетинга;
5) составления стратегии маркетинга;
6) планирования мер по осуществлению стратегии маркетинга.
На основании разработанной стратегии маркетинга составляется бюджет для его осуществления.
Планирование в маркетинге - это непрерывный циклический процесс, главная цель которого - приведение возможностей компании, сформированных в результате его целенаправленных действий, в наилучшее соответствие с возможностями рынка, а также приведение возможностей в соответствие с теми факторами рынка, которые не поддаются контролю. Планированию на основе цели придается самое большое значение, так как система управления не даст результатов, если руководитель не знает, в каком направлении он должен работать, что должен делать, когда может достичь поставленной цели, чего хочет добиться в результате своей деятельности.
Конечные цели компании всегда должны находиться в поле зрения руководства. К ним относятся:
1) координация усилий большого числа лиц, чья деятельность взаимосвязана во времени и пространстве;
2) прогнозирование ожидаемого развития событий;
3) готовность к реакции на изменения, если они произойдут во внешней среде;
4) сведние к минимуму нерациональных действий при возникновении неожиданных ситуаций;
5) обеспечение четкого взаимодействия между исполнителями;
6) сведние к минимуму конфликтов, вызванных неправильным или различным пониманием целей компании.
Выполнение плана будет следовать автоматически, если указанные цели достигнуты с помощью методов маркетинга. План маркетинга обычно состоит из таких разделов:
1. Описание целей предприятия (краткосрочных и долгосрочных).
2. Данные о результатах прогнозирования рынка.
3. Описание маркетинговых стратегий деятельности предприятия на каждом рынке.
4. Описание инструментов реализации маркетинговых мероприятий.
5. Описание процедур контроля выполнения плана маркетинга.
Многовариантный план дает возможность гибко реагировать на изменения внешней среды, как поддающейся, так и не поддающейся нашему контролю. Именно многовариантный план сводит к минимуму неправильные действия персонала при резком ухудшении или улучшении обстановки, а особенно при возникновении чрезвычайных обстоятельств.
|